Mala Usabilidad

Soy pelopo tiene un motón de fotos de chapuzas y absurdos de la construcción de no perderse

¿Cual es el error básico en este paginador?

......es tan anti-intuitvo que me he hecho un lío usandolo.

Por lo demás la colección de fotografía histórica del Drpto. de Agricultura de los USA está llena de material entretenido

Old school usability

Que no, que entradas.com no sirve para nada. Un mes después sigo sin poder comprar entradas para el mismo evento. Creo que el error está en los mensajes de error (valga la redundancia)

Ahora por fin me enseña el campo de nombre (que la última vez pedía pero no mostraba) pero en cuanto pulso Enviar me dice que mi banca ha rechazado la tarjeta.

No es cierto, he probado con dos tarjetas distintas de dos bancos distintos y el error sale demasiado rápido, lo que me hace pensar que el error es suyo (y no del banco con el que no tienen tiempo de comprobar)

¿Dónde me quejo?

Porque atención al cliente es un robot que no da ni un poquito de atención, y por teléfono te dicen que ellos no tinene nada que ver con la web....

Ayer encontré a lo alto de las escaleras de un aparcamiento una de éstas máquinas que salvan escalones para los que van en silla de ruedas.
A lo alto de las escaleras hay un mando, con botones, y en la parte superior de éste, hay una placa con las instrucciones. Curiosamente, el mensaje va dirigido a un usuario que debido a que va sentado no llega a leerlo.
Lo han colocado pensando que cualquiera que pase por ahí irá andando y podrá leerlo.
Entiendo que para un minusválido no será la primera vez usando esta plataforma y sabrá lo que tiene que hacer para accionarla, pero entonces, la placa es totalmente innecesaria.


**Siento la calidad de las fotos pero las hice con el móvil.

Natalia Peña

Con todo el dinero que tiene detrás la operación, todos los partnerships, lo jugoso del negocio en vista a futuro...

¿como puede ser la Web *tan* mala en todos los aspectos?

Hace tres días que intento comprar entradas para la casa encendida, elijo el evento, elijo numero de entradas, me pide ni numero de tarjeta, y cuando le doy a aceptar me dice que debo introducir mi nombre

El problema es que en toda la pagina no hay ni solo un campo para "introducir el nombre."

Ridículo

He probado otra vez con números falsos, he puesto que mi tarjeta caduca el mes 56 del año 6464, nada, no cumple con los requisitos más básicos de programación de formularios. Me vuelve a repetir que debo introducir un nombre.

Vaya chapuza.

Hola otra vez. Esto va a interesar a quienes suelan usar el metro de Madrid. Resulta que, por las nuevas ampliaciones, alguien ha decidido que el anterior plano era un caos. Lo han rediseñado y... Aquí dejo una captura, pero el plano entero, que aún no se imprime, está aquí (tarda unos segundos en cargar, son 3Mb)

Además de que ya no mantiene las distancias reales, cosa que era muy útil antes para saber si ibas andando o si estabas muy lejos de tu destino, lo de que sea tan cuadrado hace que sea una tortura seguir el recorrido de la línea...

En fin, que lo que está bien, ¿para qué tocarlo?

Enrique Garde Rojas.

Nadie me advirtió, cuando me compré el Sony-Ericsson K610i, de que es un teléfono que me llevaría a la ruina. La tecla de acceso directo a internet (la que tiene dibujada una esfera) está justamente bajo la tecla principal (arriba a la izquierda). Por si fuera poco, está más elevada... El resultado... os lo diré cuando me llegue la factura, pero promete...

O se hizo con prisa o con mala leche...

Enrique Garde

Jugar con las convenciones de Windows siempre es peligroso. El Abobe Reader 7.0 tenía un lío incomprensible con el aspa de cerrar, aquí una captura

El aspa pequeña (2) servía para cerrar el documento, dejando el programa abierto con el fondo "en blanco." El aspa grande (1) cerraba todo el programa, hasta ahí todo se mantenía dentro de la convención de Windows...

El problema era que cuando tenías 5 ventanas abiertas con distintos pdfs y pinchabas en el aspa grande de cualquiera de ellas..

se cerraban todas (!)

Al alterar -ligeramente- la convención creaban confusión y trabajo extra por parte del usuario, sobre todo porque que los pdfs suelen venir de paginas web, y volver a buscar los otros 4 que cerraste por error no es como buscar documentos en tu disco duro.

La cosa es todavía mas incomprensible teniendo en cuenta que el Reader es uno de los programas más descargados del mundo, y en Adobe deben tener 2, 3 o más personas sólo dedicadas a su usabilidad. Debieron tener discusiones larguísimas al respecto... para acabar haciéndolo mal.

Así que en la versión 8 decidieron arreglarlo

Ahora el aspa grande sólo cierra la ventana que se está usando, muy bien.

Pregunta: ¿y el aspa pequeña?
Respuesta: exactamente igual! es un control duplicado que cierra la ventana que se está usando... a menos de que solo haya una ventana, en cuyo caso esta se queda abierta "en blanco", lo que me hace pensar que todo el lío en la versión 7 tenía que ver con el mantenimiento del estado "en blanco" (que es puro Cruft)

Twitteroo

Otro mal ejemplo es Twitteroo donde pinchar en el aspa de cerrar hace que el programa minimice junto al reloj!

Desde ahí hay que cerrarlo con Exit.

Como alguien se puede equivocar el algo tan simple me deja sin habla, o pones un botón distinto en vez del aspa (un botón de minimizar), o dejas el aspa y le añades un segundo botón para minimizar, pero esto...

Best practices

Para acabar un buen ejemplo de lo fácil que es hacer las cosas bien pensando un poco: Emule

Un botón aspa para cerrar todo, otro para resize, otro para minimizar y el ultimo para dejar el programa abierto junto al reloj, y no en la barra.

Así es como se añaden funcionalidades sin romper las convenciones básicas.